Внимательно прочитайте текст данной Оферты!
Если Вы не согласны с каким-либо положением документа, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАпредложение заключить договор предоставления
комплекта образовательных материалов и услуг
г. Сочи
в редакции от 22.01.2025 г.
Общие положения
Данный документ является официальным предложением (далее - Офертой) Индивидуального предпринимателя Гааг Светлана Геннадьевна (ОГРНИП 322237500160572, ИНН 190104733838), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», путем размещения настоящей оферты физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг, связанных с улучшением состояния здоровья Заказчика посредством применения Исполнителем знаний из областей нутрициологии и биохакинга (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Согласие с условиями настоящего Договора, безоговорочный акцепт Оферты и внесение оплаты, в силу указаний п. 1 ст. 160 ГК РФ приравнивается к письменной форме заключения сделки.
При этом Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, имеет своей единственной целью получение и/или увеличение дохода путем оказания услуг по созданию, продвижению и дальнейшей продаже инфопродуктов в рамках предпринимательской деятельности с применением знаний, полученных при оказании услуг Исполнителем.
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.01.1991 № 1200–1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты комплекта образовательных материалов в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1. Термины и определения
1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гааг Светлана Геннадьевна (ОГРН 322237500160572, ИНН 190104733838), зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, организатор обучения, автор и правообладатель курса «Путь к совершенству».
1.1.2. Заказчик — лицо, желающее получить и/или увеличить доход путем оказания услуг по созданию, продвижению и дальнейшей продаже инфопродуктов, заинтересованное в приобретении комплекта образовательных материалов и услуг с целью дальнейшего извлечения прибыли от использования знаний и навыков, полученных в процессе обучения, осуществившее акцепт Оферты. В случае, если курс проходит лицо — Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на платформу-сайт через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.1.3. Комплект образовательных материалов и услуг (Комплект) — совокупность образовательных материалов услуг, каждый элемент из которых является самостоятельным и полноценным, направленным на формирование конкретных навыков у Заказчика, может быть использован отдельно от других услуг в комплекте. Состав и содержание образовательных материалов и услуг указаны на Сайте.
1.1.4. Программа/Курс — онлайн — курс «Путь к совершенству», совокупность последовательно выстроенных образовательных материалов и услуг Исполнителя, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере здоровья.
1.1.5. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.6. Обратная связь — дополнительная (бесплатная) услуга в форме проведения ответов и общения в социальной сети (в т. ч. Telegram и т. д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет. Обратная связь — право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
1.1.7. Куратор — назначенное Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения Программы/Курса посредством электронных средств коммуникаций, используя Программы/Курсы и ресурсы Исполнителя (портала, дополнительных материалов).
1.1.8. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:https://zdorovie-vnutri.ru/waytoperfection.
1.1.9. Доступ в чат — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Комплекта образовательных услуг материалов на Сайте.
1.1.10. Чат — закрытое сообщество в мессенджере Telegram, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками и ментором (представителем Исполнителя) в рамках настоящего Договора.
1.1.11. Платформа — платформа для проведения курса с использованием дистанционных технологий, программно-аппаратные средства, интегрированные с сайтом Исполнителя и служащие хранилищем образовательных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Платформа для оказания Услуг Исполнителем — «GETCOURSE», расположенная на домене: https://getcourse.ru, в том числе социальные сети, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), чат-боты. Вместе с тем, Исполнитель оставляет за собой право выбора любой платформы для проведения курса.
1.1.12. Модуль — совокупность образовательных материалов и услуг Исполнителя, объединенных общей темой и представляющих собой отдельный блок услуг и материалов. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей Заказчика и является отдельной услугой. Вне рамок настоящей оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.
1.1.13. Тариф — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор отдельных образовательных материалов и услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания Услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
1.1.14. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках оферты образом пользоваться образовательным материалом Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным Тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.1.15. Дополнительные (бесплатные) услуги — услуги, которые оказываются безвозмездно в качестве бонуса по решению Исполнителя, направленные на повышение лояльности со стороны Заказчиков Курса. Данный вид услуг не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. Предмет договора. Общие положения
1.1 Исполнитель обязуется оказать комплекс возмездных информационно-консультационных услуг, связанных с улучшением состояния здоровья Заказчика посредством применения Исполнителем знаний из областей нутрициологии и биохакинга (далее - Услуга) индивидуально Заказчику в онлайн-формате, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем услуги в порядке и сроки, указанные в Договоре.
1.2. При оказании Услуг Исполнитель предоставляет ответы на вопросы Заказчика по теме Услуг, осуществляет разбор затруднительных ситуаций, предлагает варианты их решения, консультирует по вопросам постановки и реализации целей, задач, связанных с улучшением состояния здоровья Заказчика.
1.3. В объем Услуг определенных характерных условий оказания Услуг (далее по тексту - Тарифа) «Экспресс-биохакинг. Личное наставничество» входит:
1.3.1. Основной.
- 10 (десять) онлайн-встреч (консультаций) или 10 консультаций в чате телеграмм или вотсап в текстовом или аудио-формате по согласованию с клиентом с Исполнителем в течение 1 месяца. По согласованию и желанию Исполнителя, Стороны вправе согласовать проведение очной встречи (консультации). Обязательства Исполнителя в части проведения встреч (консультаций) считаются исполненными в соответствующей части с момента окончания каждой встречи (консультации).
- Анализ состояния здоровья Заказчика посредством прохождения, за счет Заказчика, медицинских обследований и выдача рекомендаций Заказчику после прохождения медицинских обследований.
Обязательства Исполнителя в части анализа состояния здоровья Заказчика и выдачи рекомендаций Заказчику считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления Заказчику указанных рекомендаций.
- Сопровождение куратором еще 2 месяца после завершения одномесячной программы сопровождения.
1.3.2. Бонусный.
- Сопровождение Исполнителем Заказчика по вопросам, указанным в п. 1.2 настоящего Договора, в социальной сети или мессенджере с 9:00 до 20:00 по Московскому времени (GMT+3) в течение 1 месяца. Обязательства Исполнителя в части сопровождения считаются исполненными в соответствующей части с момента окончания указанного временного периода.
1.4. В объем Услуг Тарифа «Минимум» входит:
1.4.1. Основной.
- 1 (одна) онлайн-встреча (консультация) с сотрудниками Исполнителя. Обязательства Исполнителя в части проведения встреч (консультаций) считаются исполненными в соответствующей части с момента окончания каждой встречи
(консультации).
- Доступ к материалам 3 модулей на 1 месяц.
- Анализ состояния здоровья Заказчика посредством прохождения, за счет Заказчика, медицинских обследований и выдача рекомендаций Заказчику после прохождения медицинских обследований.
Обязательства Исполнителя в части анализа состояния здоровья Заказчика и выдачи рекомендаций Заказчику считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления Заказчику указанных рекомендаций.
1.5 В объем Услуг Тарифа «Gold» входит:
1.5.1. Основной.
- 1 (одна) онлайн-встреча (консультация) с сотрудниками Исполнителя. Обязательства Исполнителя в части проведения встреч (консультаций) считаются исполненными в соответствующей части с момента окончания каждой встречи
(консультации).
- Доступ к материалам 7 модулей на 3 месяца.
- Анализ состояния здоровья Заказчика посредством прохождения, за счет Заказчика, медицинских обследований и выдача рекомендаций Заказчику после прохождения медицинских обследований.
Обязательства Исполнителя в части анализа состояния здоровья Заказчика и выдачи рекомендаций Заказчику считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления Заказчику указанных рекомендаций.
- Меню на 3 дня. Обязательства Исполнителя в части составления меню Заказчику и выдачи рекомендаций Заказчику считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления Заказчику указанных рекомендаций.
1.6 В объем Услуг Тарифа «VIP» входит:
1.6.1. Основной.
- 2 (две) онлайн-встречи (консультации) с сотрудниками Исполнителя. Обязательства Исполнителя в части проведения встреч (консультаций) считаются исполненными в соответствующей части с момента окончания каждой встречи
(консультации).
- Доступ к материалам 11 модулей на 5 месяцев.
- Анализ состояния здоровья Заказчика посредством прохождения, за счет Заказчика, медицинских обследований и выдача рекомендаций Заказчику после прохождения медицинских обследований.
Обязательства Исполнителя в части анализа состояния здоровья Заказчика и выдачи рекомендаций Заказчику считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления Заказчику указанных рекомендаций.
- Скидка на сдачу анализов от топ-лабораторий.
- Составление индивидуального протокола питания и нутриентной поддержки, исходя из анализов.
- Меню на 14 дней. Обязательства Исполнителя в части составления протокола питания Заказчику и выдачи рекомендаций Заказчику считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления Заказчику указанных рекомендаций.
1.7. Стороны могут согласовать оказание Исполнителем дополнительных услуг, не указанных в настоящем разделе Договора.
1.8. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц, обладающих специальными знаниями, для оказания консультационно-информационных услуг Заказчику.
1.9. Не допускается распространение информационных материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 7.3. Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
1.10. Факт оказания услуг Исполнителем и их принятие Заказчиком подтверждаются отсутствием претензий со стороны Заказчика, которые могут быть заявлены Заказчиком в день оказания соответствующей Услуги. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в день оказания соответствующая Услуга считается оказанной в полном объеме, качественно и без недостатков.
1.11. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно ознакомительный, рекомендательный характер, перед началом получения Услуг Заказчик может проконсультироваться с врачом-специалистом.
Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
Исполнитель не несет ответственность за изменение состояния здоровья Заказчика вследствие выполнения им действий, указанных при получении Услуг.
1.12. В случае неявки Заказчика на консультацию или мероприятие в сроки, указанные в Договоре, либо уведомлении, направленном Заказчику, соответствующая консультация считается проведенной, а Услуга оказанной Заказчику в полном объеме.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.1.2. Рассматривать письменные обращения Заказчика, связанные с предоставлением Услуг, по настоящему Договору.
2.1.3. Уведомить Заказчика о формате, месте проведения консультаций, а также времени и дате.
2.1.4. Требовать оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора.
2.1.5. Отказать Заказчику в дальнейших консультациях в случае использования Заказчиком грубой, ненормативной лексики во время проведения консультации, причинения вреда репутации Исполнителя, неуважительного отношения к Исполнителю.
2.1.6. Отвечать на технические и организационные вопросы Заказчика в чате мессенджера, данные которого будут сообщены Заказчику после заключения
настоящего Договора.
2.1.7. Направлять уведомление о проведении каждой из консультаций, в том числе ссылку на платформу, которая будет использоваться для консультации, в случае проведения консультации в онлайн-формате.
2.1.8. Осуществлять проверку правильности выполнения Заказчиком заданий, полученных при проведении консультации, предоставлять рекомендации относительно правильности выполнения заданий, если это предусмотрено Тарифом.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
2.2.2. Приостановить оказание Услуг, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими нормальному оказанию Услуг.
2.2.3. Изменить сроки начала оказания Услуг, предварительно уведомив Заказчика путем направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика, не позднее чем за 5 (пять) дней до начала оказания Услуг.
2.2.4. Использовать информацию об оказании Заказчику Услуг маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
● об оказании Заказчику Услуг;
● фото и видеоматериалы с изображением Заказчика;
● анкетные данные Заказчика;
● ссылки на социальные сети Заказчика;
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail Исполнителя.
2.2.5. Требовать подписания Акта оказания услуг (далее - Акт) в целях подтверждения проведения соответствующей консультации либо мероприятия и отсутствия претензий у Заказчика.
2.2.6. Составить Акт в одностороннем порядке, зафиксировав факт оказания соответствующей Услуги, при отказе Заказчика подписать Акт или его неявке на консультацию, мероприятие в установленное время и дату.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения им своих обязательств.
2.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющие на исполнение Сторонами своих обязательств.
2.3.4. Уважительно вести себя по отношению к Исполнителю, представителям Исполнителя в процессе оказания Услуг.
2.3.5. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail Исполнителя, с пометкой «Актуализация контактных данных».
2.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) материалы, полученные во время оказания Услуг, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования указанных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 7.3. Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
2.3.7. Незамедлительно подписать Акт в случае его предъявления Исполнителем.
2.3.8. Выполнять все задания Заказчика, полученные на консультации, отчитываться перед Заказчиком, согласованным Сторонами способом.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.
2.4.2. Распространять информацию об оказании Услуги Исполнителем любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем при оказании Услуг.
3. Порядок расчетов и возвратов
3.1. Общая стоимость Услуг Исполнителя указана Сайте.
Стоимость услуг не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (УСН).
3.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом на банковские реквизиты Исполнителя, указанные в Договоре, если на Сайте не указан иной порядок оплаты.
3.3. Моментом оплаты услуг Исполнителю считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Иной порядок оплаты может быть согласован Сторонами.
3.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
3.5. Расчет денежных средств к возврату при отказе Заказчика от Услуг осуществляется, исходя из следующих параметров:
- стоимость услуг по анализу состояния здоровья Заказчика и
выдаче рекомендаций Заказчику составляет 50% от общей стоимости Услуг.
- стоимость услуг по проведению встреч (консультаций) составляет 50% от общей стоимости Услуг.
Стоимость отдельных встреч (консультаций) рассчитывается по следующей формуле:
- 50% стоимости Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/(разделить) на количество встреч (консультаций), предусмотренных Тарифом.
3.6. Услуги, указанные в п. 1.3.2 настоящего Договора не учитываются в расчете стоимости Услуг, подлежащей возврату Заказчику при его отказе от Услуг, поскольку являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса.
3.7. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 30 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 3.8 договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
3.8. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено Договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя: biohacking_academy@mail.ru
подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств должно содержать:
● ФИО;
● ИНН;
● Адрес регистрации;
● Документ, подтверждающий личность Заказчика;
● Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
○ Наименование получателя платежа;
○ Расчетный счет;
○ Наименование банка;
○ Корреспондентский счет;
○ ИНН банка;
○ БИК банка;
● Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ;
● Дата оплаты Услуг;
● Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
● Причина отказа от доступа (в свободной форме);
● Подпись Заказчика.
4. Срок действия договора
4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке ст. 438 ГК РФ и действует до момента исполнения обязательств каждой из Сторон.
4.2. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
4.3. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
4.4. В случае неисполнения обязательств по оплате Услуг Исполнителя Заказчиком в полном объеме, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента получения вознаграждения в полном объеме.
4.5. Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ, а также в случае нарушения Заказчиком п. 2.3.4 или п. 2.3.6 Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной уведомления о расторжении Договора.
5. Конфиденциальность
5.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
5.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.